Lägg en stund på förberedelsen så går resten som en dans!
Idag har jag varit på Folkuniversitetets Hantverkscentrum i Tibro. Jag mötte ett härligt gäng hantverkare som verkligen brinner för sitt yrke. Jag blev så inspirerad och det ska bli spännande att följa deras resa ut i företagsvärlden.
Föreläsningen fokuserade på medveten kommunikation; att förbereda sig på rätt sätt inför ett kundmöte. Lägger du en stund på förberedelsen är du bättre rustad för oförutsedda händelser och chanserna ökar för att kunna bli trovärdig, påverka och till slut övertyga.
Jag avslutade föreläsningen med kroppsspråkets betydelse och hur viktigt det är att göra ett första gott intryck mot potentiella kunder. Minns du namnet på en person du hälsar på för första gången? Inte? Det finns minnestekniker för att bemästra det också:).
